Perancangan User Interface dan User Experience Sistem Informasi Penjualan Berbasis Web untuk Meningkatkan Efisiensi Pengelolaan Produk dan Transaksi Digital
Keywords:
Efisiensi Operasional, Sistem Informasi Penjualan, User-Centered Design, User Experience, User InterfaceAbstract
Perkembangan teknologi informasi mendorong transformasi proses bisnis menuju sistem digital yang lebih terintegrasi, termasuk dalam pengelolaan penjualan. Namun, implementasi sistem informasi sering kali belum memperhatikan aspek kemudahan penggunaan sehingga belum mampu memberikan dukungan optimal bagi aktivitas operasional. Penelitian ini bertujuan untuk merancang User Interface (UI) dan User Experience (UX) pada sistem informasi penjualan berbasis web guna meningkatkan efisiensi pengelolaan produk dan transaksi digital. Metode yang digunakan adalah Design and Development Research dengan pendekatan User-Centered Design (UCD) yang menempatkan kebutuhan pengguna sebagai dasar dalam proses pengembangan. Tahapan penelitian meliputi identifikasi masalah, analisis kebutuhan pengguna, perancangan antarmuka, pembuatan prototype, serta evaluasi dan penyempurnaan desain. Hasil penelitian menunjukkan bahwa rancangan sistem mampu mendukung pengelolaan data produk, transaksi penjualan, serta interaksi pelanggan secara lebih terstruktur dan mudah digunakan. Desain antarmuka yang intuitif membantu mengurangi kesalahan pencatatan, mempercepat proses kerja, dan meningkatkan kenyamanan pengguna dalam berinteraksi dengan sistem. Dengan demikian, penerapan UI/UX yang dirancang secara berorientasi pada pengguna dapat meningkatkan efisiensi operasional sekaligus kualitas layanan dalam sistem penjualan digital.
References
Agusman, A., Surbakti, M. N., Tamba, I. F. U., Andriaskiton, M., Hidayat, F., Victor, V., Siregar, A. H., & Mesakh, J. (2025). Pendekatan Terintegrasi dalam Administrasi Bisnis: Strategi dan Tantangan Digitalisasi UMKM Desa Buntu Bedimbar. Journal Of Community Research & Engagement, 1(2), 176–190.
Akhsin, M. Z. R. (2025). Optimalisasi Pengalaman Pengguna dan Redesign Aplikasi Identitas Kependudukan Digital (IKD) dengan Metode Design Thinking. Universitas Islam Indonesia.
Anugraha, A. Z., Nasution, M. I. P., & Sundari, S. S. A. (2025). PERAN SISTEM INFORMASI DALAM MENINGKATKAN KEPERCAYAAN PENGGUNA PADA PLATFORM E-COMMERCE. Kohesi: Jurnal Sains Dan Teknologi, 8(7), 91–100.
Arifuddin, N. A., Hutagalung, C. A., Nasution, V. M., & Tuhuteru, H. (2025). Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Modern. Serasi Media Teknologi.
Aulia, B. W., Rizki, M., Prindiyana, P., & Surgana, S. (2023). Peran krusial jaringan komputer dan basis data dalam era digital. Jurnal Sistem Informasi Dan Teknologi Informasi, 1(1), 9–20.
Aulia, R., & Nasution, M. I. P. (2025). PENGARUH USER EXPERIENCE (UX) DALAM PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PADA PERUSAHAAN TEKNOLOGI. INTERNATIONAL, Journal of Sharia Business Management, 4(5), 467–472.
Daulay, D. F., & Sayekti, R. (2025). Strategi menjamin sistem keamanan data perpustakaan digital Universitas Negeri Medan berbasis cloud computing. Jurnal Informatika Teknologi Dan Sains (Jinteks), 7(3), 1464–1472.
Delya, F., & Komariyah, F. (2024). Penerapan Sistem Informasi Akuntansi Dalam Upaya Meminimalisasi Kesalahan Transaksi Pada PT KARUNIA INDAH DELAPAN EXPRES Cabang Surabaya Gubeng. Jurnal Ekonomi Manajemen Akuntansi Bisnis Dan Teknologi Informatika, 1(3), 97–101.
Fahillah, M. (2024). Pengujian usability pada aplikasi pemesanan makanan online dengan integrasi pembayaran digital. TECHSI-Jurnal Teknik Informatika, 15(2), 105–116.
Firmansyah, A., & Zakaria, R. (2025). Rancang Bangun Aplikasi Laporan Data Produksi BarangBerbasis Web Di PT. Adis Dimension Footwear. Jurnal Informatika SIMANTIK, 10(1), 24–29.
Fitri, S. H., Azzahra, N. F., Armanda, R. B., Rahman, D. O., Rafif, D. N., Firmansyah, D., & Nurhaliza, R. T. (2025). Rancangan Sistem Informasi Koperasi Sekolah Berbasis Human-Centered Design: Pendekatan Observasi Lapangan dan Prototipe Iteratif. Jurnal Teknologi Sistem Informasi, 6(2), 260–270.
Hajizah, A. (2024). Penerapan User Experience Dalam Permodelan Sistem Informasi Keuangan. Journal of Information Technology, Software Engineering and Computer Science (ITSECS), 2(1), 1–11.
Harmita, H., & Maruji, M. (2025). APLIKASI PENGELOLAAN DATA PENJUALAN DAN PEMBELIAN PADA MINIMARKET ALFANI BERBASIS WEB. Simtek: Jurnal Sistem Informasi Dan Teknik Komputer, 10(1), 216–220.
Hasibuan, A. F. S., Annas, F., & Rival, M. (2024). Integrasi Teknologi Digital dan OpenCart sebagai Solusi Inovatif untuk Meningkatkan Efisiensi Operasional UMKM di Kabupaten Labuhanbatu. JOVISHE: Journal of Visionary Sharia Economy, 3(2), 351–364.
Hermawan, D., Ginantaka, A., & Maruf, A. (2024). Perancangan Sistem Informasi Manajemen Persediaan Bahan Baku Terintegrasi E-Commerce Untuk Mendukung Ketertelusuran Halal (Halal Traceability) Pada Umkm Bakery. Jurnal Ilmiah Pangan Halal, 6(2), 102–114.
Hertina, D., Afiati, L., Munizu, M., Riyadi, S., Thamrin, J. R., & Irawan, D. A. (2023). MANAJEMEN RANTAI PASOK: Efektifitas MRP dalam mencapai kesukesan bisnis. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.
Jibran, S. M., Jannah, N., & Rahmani, D. I. P. (2025). Pengembangan Sistem Informasi Manajemen Penjualan Berbasis Website untuk Meningkatkan Efisiensi Operasional pada Toko Win Glowing dengan Metode Waterfall. Journal Of Human And Education (JAHE), 5(1), 576–588.
Khoiriyah, A. N., & Ikhwan, A. (2025). Perancangan Sistem Informasi Manajemen Perpustakaan Menggunakan Metode User Centered Berbasis Web. Jurnal Informatika Teknologi Dan Sains (Jinteks), 7(1), 223–229.
Listy, V., & Ilham, I. (2025). Revolusi sistem informasi manajemen di era ai dan big data mengubah cara bisnis bekerja. Simpatik: Jurnal Sistem Informasi Dan Informatika, 5(1), 27–36.
